FAQ's
¿De qué están hechas nuestras gargantillas?
Cables eléctricos tapizados con cintas de mercería forradas con una cinta al bies y cierre ajustable con un cordón de cuero.
Creo que mi cuello es demasiado grande, o demasiado pequeño. ¿Qué hago?
A definir
¿Cuál es nuestra política de devoluciones y cambios?
No se aceptan devoluciones.
Se se aceptan cambios con una notificación de máximo 5 días desde la entrega y se requiere que la pieza esté en perfecto estado.
El coste del envío para realizar el cambio se cobrará al cliente.
¿Se pueden lavar las gargantillas? ¿Se pueden mojar?
Se pueden mojar con un paño húmedo, sin abusar, en el caso de que quieras quitar el maquillaje, polvo u otras manchas. Para un lavado en profundidad recomendamos llevar las gargantillas al tinte.
¿Qué hacer si vives en Madrid y quieres tu gargantilla lo antes posible?
Los viernes entre las 12:00h y las 14:00h realizaremos envíos por globo para todo aquel que resida en Madrid.
Vivo en el extranjero, ¿Hay posibilidad de envío express?
Por el momento no, esperemos que pronto.